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Digital Services Act

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Rechtswidrige Inhalte melden

Mit festiware betreiben Veranstalter Ticketshops, Anmeldeformulare und Portale. Wenn dir dort ein Inhalt begegnet, den du für rechtswidrig hältst, kannst du ihn hier melden. Wir prüfen jede Meldung zeitnah, sorgfältig und objektiv.

So läuft es ab

  1. Du schickst die Meldung über das Formular unten oder per E-Mail an abuse@festiware.eu.
  2. Du bekommst eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit Aktenzeichen.
  3. Wir prüfen die Meldung, in der Regel innerhalb von drei Werktagen, und beziehen bei Bedarf den Veranstalter ein, der den Inhalt verantwortet.
  4. Wir teilen dir unsere Entscheidung mit und nennen dir, wie du dagegen vorgehen kannst. Schränken wir einen Inhalt ein, erfährt der betroffene Veranstalter die Gründe (Art. 17 DSA).

Was deine Meldung enthalten muss

  • Die genaue Fundstelle: die Adresse (URL) der Seite, am besten auch Veranstaltung, Shop oder Formular.
  • Eine Begründung, warum der Inhalt rechtswidrig sein soll.
  • Deinen Namen und deine E-Mail-Adresse.
  • Deine Bestätigung, dass die Angaben nach bestem Wissen richtig und vollständig sind.

Deine Meldung

Lieber per E-Mail?

Schick dieselben Angaben an abuse@festiware.eu.

Kontaktstelle

Zentrale Kontaktstelle für Behörden, die EU-Kommission, die Koordinatoren für digitale Dienste und Nutzer (Art. 11 und 12 DSA): abuse@festiware.eu, auf Deutsch oder Englisch. Anschrift und weitere Angaben stehen im Impressum.